98次磨砺励志美文
如果不是当年的那次咬牙应聘,现在的熊素琼还在重庆乡下种田。
初中毕业后,熊素琼就到重庆一家小旅馆做服务员。1994年底,她在报上看到东莞市宝石大酒店(三星级)来重庆招工,便去报了名。当时,酒店打算在重庆招120名女服务员,却有一千多人应聘。
第一天初选,熊素琼就因文化低、身高不够没有过关,因为应聘者大多数是大中专女生。当时她很失望,但她立即想:能当一名清洁工也好。于是,她想出了一个“馊主意”——她从废品店里买了一个布满灰尘的旧马桶,然后扛到招聘现场,大胆地对主考官说:“经理,我是个农村女孩,虽然没啥子文化,但有的是力气……”她一边说,一边蹲下去用抹布认真地擦马桶。只见她像擦一个古董一样,从外到里,又从里到外,一会儿工夫就将马桶擦得油光发亮……主考官见这个矮个子姑娘竟能气定神闲地扛起一个几十斤重的大马桶,十分震惊,现场又看了她的“专业表演”,更是目瞪口呆,当即聘她做清洁工。
就这样,熊素琼来到了东莞。半年后,酒店总经理检查工作时发现:除了熊素琼负责的第六层所有房间外,几乎每层都有客人反映马桶脏的问题。总经理听说后,当即提升熊素琼当卫生间清洁班班长。尽管被人嘲笑为“马桶班班长”,熊素琼却从不在意,而是专心搞好管理工作,并学习马桶方面的知识,比如如何节水等。
1996年1月,客房部的一个副经理辞职走了,许多主管、班长都盯着这个职务。客房部经理觉得熊素琼做事是一把好手,鼓励她毛遂自荐。熊素琼当然也想试试,但她知道,酒店里硕士、本科人才比比皆是。她觉得自己这时去争副经理为时尚早,不如先去补上“文凭低、气质差”这一课再说。
于是,她一边努力工作,一边自学酒店管理知识。两年后,她拿到了某大学饭店经营与管理专业的大专毕业证,并被提升为卫生班主管。为了把自己做清洁的经验传授给员工,她特意整理了自己迸酒店来每天记下的174本工作日志,记录了她三年内总共洗了7987次马桶。总经理看后,非常感动,在酒店工作会议上表扬她说:“熊素琼的条件虽然比在座的各位都差,但她的工作态度是最好的!看看她这些工作日志吧,刷了7987次马桶,对于一个有志向的人来说,就是7987次磨砺!我不认为这是流水账,我更愿意把它当做酒店管理行业的‘马桶学问’!”
得到酒店高层的赏识后,熊素琼更加自信。她不仅去美容店请师傅帮她设计了发型,还经常到健身中心运动。几年下来,朋友都说她越来越像职业女性了。
但熊素琼始终没有丢掉“马桶精神”。20**年6月,酒店搞了一次客房部经理竞选,十名候选人都是本科以上文凭的管理精英。在演讲时,熊素琼激情地说:“与你们相比,我更像是酒店里的一只马桶,经常被人不屑一顾,但马桶也有心愿,那就是它希望能给所有客户带去放心、卫生、健康的服务……”演讲完毕,掌声不断,最终她成功当选为客房部经理。
两年后,熊素琼升任服务部经理,管理整个酒店的服务工作,并参加清华大学紫光集团教育培训中心的学习,拿到了“高级职业经理人”证书。20**年初,她开始攻读中山大学岭南学院的EMBA学位。20**年11月,她被猎头公司挖到东莞市最豪华的五星级酒店华通城大酒店出任副总经理。
2009年7月,熊素琼到香*参加一次国际交流活动,面对几十位来自世界各地的高级酒店管理专家、教授等,她又谈起了她的“马桶经验”:“酒店管理人员时刻要把自己放在一个较低的位置,用最高质量的服务去满足客户的需求,无论遇到多麻烦的事情,都要用擦马桶一样的耐心去解决……”她的“马桶学问”还被收入到法国着名酒店管理专家希尔维教授编撰的《世界酒店业经营全书》中。
如今,熊素琼已是东莞赫赫有名的职业经理人,但她仍在奋斗着——攻读瑞士洛桑酒店管理学院硕士学位,争取拿到通向世界的金钥匙!
拓展阅读
1、二十几岁别再孩子气了励志美文作文1200字
每一个人都是特别的,究竟要看过多少风景,才能从懵懂蜕变为成熟?20到30岁是你人生的分水岭,你必须学会用心经营自己。所以,在这漫漫的人生长河中,我们一定要让自己愈加美好。因为,没有人能爱我们更多,除了我们自己。
1、我从来不以为学历有什么重要,天才都不是科班,但,不是科班,连龙套都跑不了。
2、必须把那些浮如飘絮的思绪,渐渐转化为清晰的思路和简单的文字。华丽和漂浮都不易长久。你要知道,给予文字阅读快感不够的,内容,思想,境界,灵魂,精神和智慧,这些才重要。不要多看那些和你一个路数的女作家的文字。不要琐碎,无病呻吟。不要想到什么就写。不要流连于小感伤和小感动。
3、我要你相信温暖,美好,信任,尊严,坚强这些老掉牙的字眼。
4、我不要你颓废,空虚,迷茫,糟践自己,伤害别人。我不要你把自己处理得一团糟。节制自己的感情并且珍惜它,明白这种感情不是任何人都能要。
5、体验生活,是另外一回事,并不意味着堕落和放纵。千万不要认同那些伪装的酷和另类。他们是无事可做的人找出来放任自己无事可做的借口,真正的酷是在内心,你要有强大的内心。
6、要有任凭时间流逝,不会磨折和屈服的信念。不是因为在学校的象牙塔中,才说出我爱世界这样的话,是知道外面的黑,脏,丑陋之后,还要说出这样的话。
7、好好去爱,去生活。青春如此短暂,不要叹老。偶尔可以停下来休息,但是别蹲下来张望。走了一条路的时候,记得别回头看。时不时问问自己,自己在干嘛?
8、伤心和委屈的时候,要嚎啕大哭。哭完洗完脸,拍拍自己的脸,挤出一个微笑给自己看。不要揉,否则第二天早上会眼睛肿。
9、给自己一个远大的前程和目标。记得常常仰望天空。记住仰望天空的时候也看看脚下。
10、任何时候,任何人问你,有过多少次恋爱,答案是两次。一次是他爱我,我不爱他。一次是我爱他,他不爱我。好的`爱情永远在下一次。别给同一个人两次伤害你的机会。
11、不要与浪子,文艺青年交往,别和没心没肺的人在一起,别和没有正当职业混日子的人在一起。
12、别把犯贱当真爱。一个人作践自己来取悦你的时候,千万不要因此感动。一个男人的烟头烫在他身上,下一个就可能烫在你身上。同样的,当这个女人的刀片割断她的手腕,下次就可能割断你的。
13、千万别相信一个不准备将你介绍给他的朋友圈子的男人。一个女人只肯喊你“宝贝”的时候,坚持要她喊你的名字,因为你是男人。一个男人或者女人不再来找你的时候,就不要再去找他或者她。不要相信在恋爱上用手段的人。分手时不要口出恶言。吸取教训,但不要后悔。后悔没有用。
14、别去做撕照片,烧信,撕日记这样一类三流爱情电视剧中才有人干的事。相信爱情。相信好男人和好女人还存在,还未婚,还在茫茫人海中寻觅你。别说“男人(或者女人)没一个好东西”,这样使别人误以为你阅人无数。
15、爱物质,适当地。永远知道精神更重要。比起那些名表,名牌,时装,更加美丽的是勤奋而有朝气的你自己。如果你20岁以后所花的每一分钱还都是伸手向父母亲人要来的,那你的满身名牌就只能衬托出你的*。别以为穿上名牌你就有品位,要知道如果没有真正的内涵,骡子配上金鞍也不会变成骏马。你还年轻,先不说开始你的事业,开创你的未来,但你已经成年,至少也要让自己不再成为父母的负担,让父母看到20年辛苦养育的希望。
16、无所事事只会把你变成一个废物,一个被所有其他人鄙夷的废物,因为这样的你是一个不折不扣的寄生虫。别以为弄个怪异的发型,穿上不男不女的衣服,喷上刺鼻的香水,别人就会注重你,要明白那样招来的眼光就是别人在看一只与众不同的猴子。许多有教养的人对另类的你的反感并不写在脸上,但这种反感确凿无疑肯定会给你带来极其不利的后果。
17、别瞧不起劳动人民。不要为劳动羞耻。土地不脏,汗味不难闻。请尊重那些似乎生活状况不如你,但仍然用自己的双手诚实劳动养家糊口的人,因为这样才是尊重自己。永远体恤那些生活在底层的人们,因为我们的亲人就是在这些人群中。我们不娇贵。我们必须能够自己养活自己,这是你的尊严所在。
18、不要小看一分钱。不妨自己去挣挣看。做人有时要强悍一点,被欺负的时候,一定要讨回来!但是不要记恨。
19、小人之见,随他们去好了。有原则的宽容和怜悯,会使你高贵。
20、有小心机的女生是可爱的,但别把这种心计用在勾心斗角上,那样会很累。
21、做人不要太高调,高调容易招惹是非。但也不能太低调,该强悍时则强悍,但切不可咄咄逼人。
22、被朋友伤害了的时候,别怀疑友情,但提防背叛你的人。原谅,但并不遗忘。做人存几分天真童心,对朋友保持一些侠义之情。要快乐,要开朗,要坚韧,要温暖。这和性格无关。但你要忠诚,勤奋,要真诚的尊重别人,这样你的人生才不会黑暗。
23、宽待自己,也宽待别人。当你不会因为小小的不如意小小的事而生气或难过的时候,你会轻松很多。
24、要原谅这个世界和自己。要告诉自己,我值得拥有最好的一切。
2、挫折磨砺意志议论文900字
在漫漫人生路上,坎坎坷坷的路,悲欢离合情,因此任何人都不能超越,无论你是伟人还是平民,能够一帆风顺固然喜。未能如愿以尝也未必不是一件好事。曾经,泪水模糊了双眼,流逝着忧伤与无助。哭泣中我听到了挫折因胜利而发出的“窃笑”。挫折并不代表失去一切,相反,失去的东西会以另一种东西被偿给你。
那回——我迷蒙的视线中出现了令人豁然心动的一幕;在暴风雨侵袭大地的那一天,路边的一株小草以它柔弱的身躯抵抗着风雨的冲刷,自始到终以自己最灿烂的微笑,立于风雨之中。我才发现,原来生命还可以如此笑对挫折。
绚丽的彩虹只有在风雨洗礼之后才会出现,莫邪之剑只有经过心血与烈火的铸炼才会锋利无比,璀璨的宝石有经过岁月的煎熬和痛苦的磨砺才会显示出独特的光彩……也许在未知的道路上,还会有更多的挫折,更多的风雨,也许我纤细的双手很难撑起一片晴空,也许我稚嫩的双肩很难承担太我的负荷。但我相信,即便在通向成功的道路上撞得遍体鳞伤,我依然可以凭着执着与恒心去迎接那个充满光明的季节,那个天高任我飞的世界。既然生命选择了我,那就让我用我的热情去点燃生命的火把,尽管生活中会有挫折,那就让我在挫折中磨炼,歌唱着走进每一个明亮和阴暗的日子。
挫折与人生朝夕相守,所以困难挫折带来的痛苦并不可怕。而且又因为,痛苦本身事实上也是一种“清醒剂”,它能使躁动的肉变得清醒……可怕的是遭遇了挫折而一不振,自暴自弃,陷人病苦的泥潭里不能自拔。为了拥有欢乐却摆脱不了挫折的痛苦的阴影,终为痛苦所累,又何言欢乐?事实是一个善于承受能够承受挫折的痛苦的人,人生的步履往往显得沉稳,人生的硕果因此也永远相伴在身边。大挫折面前能够保持和取得胜利时同样的心情,保持一个人恬淡平和的心境,是大智若遇,是彻悟世情和愉悦人生的自然流露,是谈懂了人生的旅程中有雨天也有晴天的大度。一个人能经常保持一种健康的心境,就需要自己提升灵魂,修炼道德聚集能量,就需要留往风趣和乐观。马克思说过:“一种美好的心情,比十副良药更能解除生理上的疼痛。
人生没有永远的挫折,只是暂时的通不过而已。只要想飞从现在开始就应该用心准备,用丰厚的羽毛,自信的雄姿,等待着那划过天空展翅高飞的瞬间。
3、励志哲理美文摘抄
暂时的停歇
这是最好的时代;这是最差的时代;这是希望的时代;这是绝望的时代;这是前进的时代;这是倒退的时代;这是光明的季节,这是黑暗的季节;人们面前一无所有,人们面前押有一切……
——题记
我看见白马奔腾,扬起的风尘迷了一片天;我看见狂风袭过,卷起的浪花咆哮整片海;我看见人们疾跑而过,一路奔跑一路掉落……
这是个加速度的时代。农民为了多买多卖,不愿等侯两天的阳光;为了追求速度,将城市变为一个大停车场;为了方便,不断有新的通讯工具创造出来。人类跑的越来越快越来越快,然而这一路丢掉了什么?
劣质的老蕨菜只因少了两日的阳光,即受到长期的封杀;超负荷的车辆造成了交通拥挤与严重的污染;冰冷的工具拉开了现代人心与心的距离……
回首,我听见遥远的时空传来沧桑的低吟:“我们走的太快,心会跟不上我们的步伐,停下来,等待心的回归。”
一味的奔跑,同时也是不断的失去。当身体的急行脱离良心的束缚,毫无顾忌,世间的罪恶也随之增加。这一路,我们得到了金钱、权利和所谓的成功,失去的将是道德准则,与心的坦然。
三毛说:“暂时的停歇,是生命更加充实。”
心的丰盈,需我们不断的视之,省之。而时代的前进趋向,则决定于我们人类的重心趋向。若我们能自省吾身,放慢脚步,做到无愧于心,时代才在真正的加速度。
然而,停歇不意味着停滞不前。
余秋雨说:“如今的世界处处以便利为原则,这种便利原则却处处与伟大原则相背,然而我们却无法因伟大而舍弃便利。”
如何将便利与伟大和谐相融即是新时代课题。所谓伟大,我认为将任何一件小事做到不违本心就是平凡人的伟大。而将便利与伟大相融,即是追求速度的同时不忘以人为本的原则。
若奔跑的太快,请停下来,听听心的声音。
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