银行的个人工作计划范文

发布时间: 2025-07-18 18:13:32

银行的个人工作计划范文

在新的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、*事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。

我从事银行工作多年,服务过成百上千的客户,工作中不断地提醒自己要工作认真,态度谦和,客户就是*的原则。因此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。根据我行20xx年一年来会计结算工作的实际情况,20xx年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定出银行个人工作计划:

一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的"首问责任制"、"满时点服务"、"站立服务"、"三声服务"我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、*性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

4、切实履行对分理处的业务指导与检查。

5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

6、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

拓展阅读

1、初三下学期数学

初三毕业班总复习教学时间紧,任务重,要求高,如何提高数学总复习的质量和效益,是每位毕业班数学教师必须面对的问题。下面就结合我校近几年来初三数学总复习教学,谈谈本届初三毕业班的复习

一、第一轮复习

1、第一轮复习的形式

第一轮复习的目的是要“过三关”:(1)过记忆关。必须做到记牢记准所有的公式、定理等,没有准确无误的记忆,就不可能有好的结果。(2)过基本方法关。如,待定系数法求二次函数解析式。(3)过基本技能关。如,给你一题,你找到了它的解题方法,也就是知道了用什么办法,这时就说具备了解这题的技能。基本宗旨:知识系统化,练习专题化,专题规律化。在这一阶段的教学把书中的内容进归纳整理、组块,使之形成结构,可将其分为以下几单元:实数、代数式、方程、不等式、函数、统与概率,交线和平线、三角形、四边形、相似三角形、解直角三角形、圆等。复习完每单元进一次单元测试,重视补缺

2、第一轮复习应该注意的几问题

(1)必须扎扎实实地夯实基础。使每学生对初中数学知识都能达到“理解”和“掌握”的要求,在应用基础知识时能做到熟练、正确和迅速。

(2)中考有些基础题是课本上的原题或改造,必须深钻教材,绝不能脱离课本。

(3)不搞题海战术,精讲精练,举一反三、触类旁通。“大练习量”是相对而言的,它不是盲目的大,也不是盲目的练。而是有针对性的、典型性、层次性、切中要害的强化练习。

(4)注意气候。第一轮复习是冬、春两季,大家都知道,冬春季是学习的黄金季节,五月份之后,天气酷热,会一定程度影响学习。

(5)定期检查学生完成的业,及时反馈。教师对于业、练习、测验中的问题,应采用集中讲授和别辅导相结合,或将问题渗透在以后的教学过程中等手办法进反馈、矫正和强化,有利于大面积提高教学质量。

(6)实际出发,面向全体学生,因材施教,即分层次开展教学,全面提高复习效率。课堂复习教学实“低起点、多归纳、快反馈”的方法。

(7)注重思想教育,断激发他们学好数学的自信心,并创造条件,让学困生体验成功。

(8)应注重对尖子的培养。在他们解题过程中,要求他们尽量走捷径、出奇招、有创意,注重逻辑关系,力求解题完整、完美,以提高中考优秀率。对于接受能力好的同学,课外适当开展兴趣小组,培养解题技巧,提高灵活度,使其冒“尖”。

二、第二轮复习(五月份)

1、第二轮复习的形式

如果说第一阶段是总复习的基础,是重点,侧重双基训练,那么第二阶段就是第一阶段复习的延伸和提高,应侧重培养学生的数学能力。第二轮复习的时间相对集中,在一轮复习的基础上,进拔高,适当增加难度;第二轮复习重点突出,主要集中在热点、难点、重点内容上,特别是重点;注意数学思想的形成和数学方法的掌握,这就需要充分发挥教师的主导用。可进专题复习,如“方程型综合问题”、“应用性的函数题”、“不等式应用题”、“统类的应用题”、“几何综合问题”,、“探索性应用题”、“开放题”、“阅读理解题”、“方案设”、“动手操”等问题以便学生熟悉、适应这类题型。备用练习《中考红皮书》。

2、第二轮复习应该注意的几问题

(1)第二轮复习不再以节、章、单元为单位,而是以专题为单位。

(2)专题的分要合理。

(3)专题的选择要准、安排时间要合理。专题选的准不准,主要取决于对教学大纲(以及课程标准)和中考题的研究。专题要有代表性,切忌面面俱到;专题要由针对性,围绕热点、难点、重点特别是中考必考内容选定专题;根据专题的特点安排时间,重要处要狠下功夫,不惜“浪费”时间,舍得投入精力。

(4)注重解题后的反思。

(5)以题代知识,由于第二轮复习的特殊性,学生在某种程度上远离了基础知识,会造成程度不同的知识遗忘现象,解决这问题的最好办法就是以题代知识。

(6)专题复习的适当拔高。专题复习要有一定的难度,这是第二轮复习的特点决定的,没有一定的难度,学生的能力是很难提高的,提高学生的能力,这是第二轮复习的任务。但要兼顾各种因素把握一度。

(7)专题复习的重点是揭示思维过程。不能加大学生的练习量,更不能把学生推进题海;不、能急于赶进度,在这里赶进度,是产生“糊涂阵”的主要原因。

(8)注重互联网的应用,资源共享。

三、第三轮复习(六月份)

1、第三轮复习的形式

第三轮复习的形式是模拟中考的综合拉练,查漏补缺,这好比是一建筑程的验收阶段,考前练兵。研究历年的中考题,训练答题技巧、考场心态、临场发挥的能力等。

2、第三轮复习应该注意的几问题

(1)模拟题必须要有模拟的特点。时间的安排,题量的多少,低、中、高档题的比例,总体难度的控制等要切近中考题。

(2)模拟题的设要有梯度,立足中考又要高于中考。

(3)批阅要及时,趁热打铁,切忌连考两份。

(4)评分要狠。可得可不得的分不得,答案错了的题尽量不得分,让苛刻的评分教育学生,既然会就不要失分。

(5)、给特殊的题加批语。某几题只有别学生出错,这样的题不能再占用课堂上的时间,别学生的问题,就在试卷上以批语的形式给与讲解。

(6)、详细统边缘生的失分情况。这是课堂讲评内容的主要依据。因为,边缘生的学习情况既有代表性,又是提高班级成绩的关键,课堂上应该讲的是边缘生出错较集中的题,统就是关键的环节。

(7)、归纳学生知识的遗漏点。为查漏补缺积累素材。

(8)处理好讲评与考试的关系。每份题一般是两节课时间考试,两节课时间讲评,也就是说,一份题一般需要2课时的讲评时间。

(9)选准要讲的题,要少、要精、要有很强的针对性。选择的依据是边缘生的失分情况。一般有三分之一的边缘生出错的题课堂上才能讲。

(10)立足一“透”字。一题一旦决定要讲,有四方面的必须做好,一是要讲透;二是要展开;三是要跟上足够量的跟踪练习题;四要以题代知识。切忌面面俱到式讲评。切忌蜻蜓点水式讲评,切忌就题论题式讲评。

(11)留给学生一定的纠错和消化时间。教师讲过的内容,学生要整理下来;教师没讲的自己解错的题要纠错;与之相关的基础知识要再记忆再巩固。教师要充分利用这段时间,解决别学生的别问题。

(12)适当的“解放”学生,特别是在时间安排上。经过一段时间的考、考、考,几乎所有的学生心身都会感到疲劳,如果把这种疲劳的状态带进中考考场,那肯定是较差的结果。但要注意,解放不是放松,必须保证学生有适度紧张的精神状态。实践证明,适度紧张是正常或者超常发挥的最佳状态。

(13)调节学生的生物钟。尽量把学习、思考的时间调整得与中考答卷时间相吻合。

(14)心态和信心调整。这是每位教师的责任,此时此刻信心的用变为了最大。

2、2019年最新度邮储总结总结

??篇一:

20XX年,物资供应公司在公司的领导下,紧紧围绕股份公司年度生产经营目标,全体员上下齐心,以公司生产、销售为中心,坚持以“供得上,不积压”为原则,积极与相关部门配合,精心安排,科学组织,1-11月共完成采购总值3、82亿元(其中:原辅燃料2、11亿元,包装物资1、49亿元,建材2180万元),较好地满足了公司生产、销售和基建所需原材料和物资的需要。现将一年来的主要简要回顾如下:

一、主要完成情况:

(一)原辅燃料:1-11月共采购红粮27866吨、小麦34114吨、大米10208吨、东北大米10330吨、玉米1873吨、代用品酒31922吨、原煤81382吨、谷壳20243吨,分别完成的111、46%、104、97%、90、34%、116、07%、93、53%、95、29%、91、44%、86、14%。由于采购网络基本健全,各种原辅燃料采购价格、采购时机把握得当,进展较为顺利,基本满足了公司生产需要。

由于近几年受多种自然灾害等因素的影响,导致全年粮食价格呈现持续小幅振荡上扬态势。但到10月中旬以来,国家有、有组织、有目标的对农副产品采取了强劲的调控措施,直接导致粮价快速大幅上扬。面这些情况,我司上下齐心,认真应对,精心组织,努力克服因公司流动资金紧缺带来的货款支付困难,在准确掌握市场情、科学制定采购价格、严把质量关的前提下,除及时采购回相关物资、原料满足正常使用外,有预见性地抓了部分物资的战略储备,为公司节约了采购成本。

(二)包装物资:1-11月共采购*22960万套;彩箱129万只;彩盒1407万只;普箱1486万套;玻瓶17705万只;瓶盖18756万只,其完成率分别为101、57%、100、3%、101、55%、97、17%、97、25%、98%。

今年包装物资采购特点是品种多、批次多、批采购量孝质量要求高、时间紧,无形中增加了我司采购难度,尽管如此,我司的各项打紧安排、周密部署,在完成日常采购的同时,一是全面推“准零库存管理”,进一步压缩包装物资原库存及其代储数量;二是加大了包装物资尤其是玻瓶、瓶盖遗留问题的处理力度;三是加强积压包装物清理并积极与生产、销售协调配合。消化了部分积压包装物资,通过上述,既保障生产、销售的顺利进,又缓解了公司库容和资金紧张的矛盾。

(三)建材:根据公司统一安排和部署,已于今年5月份将五金材料、机零配件归口到设备中心采购,我司主要负责红砖、水泥和专控物资的采购。在搞好建材采购的同时,

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3、初三下学期数学

一、基本情况:

本学期是初中学习的关键时期,本学期我担任九年级(1)(2)班的数学教学,是新课程标准实验教材,如何用新理念使用好新课程标准教材?如何在教学中贯彻新课标精神?这要求在教学过程中的创新意识、引导学生进思考问题方式都必须不同与以往的教学。因此,在完成教学任务的同时,必须尽可能性的创设情景,让学生经历探索、猜想、发现的过程。并结合教学内容和学生实际,把握好重点、难点。树立素质教育观念,以培养全面发展的高素质才为目标,面向全体学生,使学生在德、智、体、美、劳等诸方面都得到发展。这两班差别很大.为做好本学期的教育教学,特制定本

二、指导思想:

初三数学是以*和国家的教育教学方针为指导,按照九年义务教育数学课程标准来实施的,其目的是教书育,使每学生都能够在此数学学习过程中获得最适合自己的发展。通过九年级数学的教学,提供参加生产和进一步学习所必需的数学基础知识与基本技能,进一步培养学生的运算能力、思维能力和空间想象能力,能够运用所学知识解决简单的实际问题,培养学生的数学创新意识、良好性品质以及初步的唯物主义观。为高中输送合格学苗,全面提高教学质量.

三、教学内容:

本学期所教初三数学包括相似形,三角函数.视图是新授课外,主要是综合复习,迎接中考。

四、教学目的:

1、态度与价值观:通过学习交流、合、讨论的方式,积极探索,改进教学方式和学生的学习方式,提高学习质量,逐步形成正确地数学价值观。

2、知识与技能:理解掌握基本的数学概念及数学方法。掌握 数式的基本运算,理解应用方程思想.函数思想.数形结合思想解决问题.学会必要的推理方法.

3、过程与方法:通过探索、学习,使学生逐步学会正确、合理地进运算,逐步学会观察、分析、综合、抽象,会用归纳、演绎、类比进简单地推理。围绕初中数学教材、数学学科“基本要求”进知识梳理,围绕初中数学“六大块”主要内容进专题复习,适时的进分层教学,面向全体学生、培养全体学生、发展全体学生.

五、教学重难点

第一阶段(第5周——第12周):全面复习基础知识,加强基本技能训练

阶段的复习目的是让学生全面掌握初中数学基础知识,提高基本技能,做到全面、扎实、系统,形成知识网络。

1、重视课本,系统复习。现在中考命题仍然以基础题为主,有些基础题是课本上的原题或变式题,后面的大题虽是“高于教材”,但原型一般还是教材中的例题或习题,是教材中题目的引伸、变形或组合,所以第一阶段复习应以课本为主。必须深钻教材,绝不能脱离课本,应把书中的内容进归纳整理,使之形成结构。课本中的例题、练习和业要让学生弄懂、会做,书后的“读一读”、“想一想”、“试一试”,也要学生认真想一想,集中精力把九年级和八年级下的教学内容等重点内容的例题、习题逐题认认真真地做一遍,并注意解题方法的归纳和整理。一味搞题海战术,整天埋头让学生做大量的课外习题,其效果并不明显,有本末倒置之嫌。

可将代数部分分为六章节:第一章数与式;第二章 方程与不等式;第三章 函数;第四章基本图形;第五章 图形与变换;第六章统与概率。复习中可由教师提出每章节的复习提要,指导学生按“提要”复习,同时要注意引导学生根据具体情况把遗忘了知识重温一遍,边复习边知识归类,加深记忆,还要注意引导学生弄清概念的内涵和外延,掌握法则、公式、定理的推导或证明,例题的选择要有针对性、典型性、层次性,并注意分析例题解答的思路和方法。

2、重视对基础知识的理解和基本方法的指导。基础知识即初中数学课程中所涉及的概念、公式、公理、定理等。要求学生掌握各知识点之间的内在联系,理清知识结构,形成整体的认识,并能综合运用。 中考数学命题除了着重考查基础知识外,还十分重视对数学方法的考查,如配方法,换元法,判别式法等操性较强的数学方法。在复习时应对每一种方法的内涵,它所适应的题型,包括解题步骤都应熟练掌握。

3、重视对数学思想的理解及运用。如数形结合的思想,不少同学解这类问题时,要么只注意到代数知识,要么只注意到几何知识,不会熟练地进代数知识与几何知识的相互转换,建议复习时应着重分析几题目,让学生悉心体会数形结合问题在题目中是如何呈现的和如何转换的。

第二阶段(第13周——第18周):综合运用知识,加强能力培养

中考复习的第二阶段应以构建初中数学知识结构和网络为主,从整体上把握数学内容,提高能力。

培养综合运用数学知识解题的能力,是学习数学的重要目的之一。这阶段的复习目的是使学生能把各章节中的知识联系起来,并能综合运用,做到举一反三、触类旁通。这阶段的例题和练习题要有一定的难度,但又不是越难越好,要让学生可接受,这样才能既激发学生解难求进的学习欲望,又使学生从解决较难问题中看到自己的力量,增强前进的信心,产生更强的求知欲。如果说第一阶段是总复习的基础,是重点,侧重双基训练,那么第二阶段就是第一阶段复习的延伸和提高,应侧重培养学生的数学能力。这一阶段尤其要精心设每一节复习课,注意数学思想的形成和数学方法的掌握。初中总复习的内容多,复习必须突出重点,抓住关键,解决疑难,这就需要充分发挥教师的主导用。而复习内容是学生已经学习过的,各学生对教材内容掌握的程度又各有差异,这就需要教师千方百地激发学生复习的主动性、积极性,引导学生有针对性的复习,根据的具体情况,查漏补缺,做知识归类、解题方法归类,在形成知识结构的基础上加深记忆。除了复习形式要多样,题型要新颖,能引起学生复习的兴趣外,还要精心设复习课的教学方法,提高复习效益。

六、教学措施:

针对上述情况,我在即将开始的学年教学中采取以下几点措施:

1、新课开始前,用一周左右的时间简要复习上学期的所有内容,特别是几何部分。

2、教学过程中尽量采取多鼓励、多引导、少批评的教育方法。

3、教学速度以适应大多数学生为主,尽量兼顾后进生,注重整体推进。

4、新课教学中涉及到旧知识时,对其相应的复习回顾。

5、复习阶段多让学生动脑、动手,通过各种习题、综合试题和模拟试题的训练,使学生逐步熟悉各知识点,并能熟练运用。

6.深入研究河北省近三年的中考试题,选择适当的习题精练.

七、教学进度:

第1周-第2周 第二章相似形

第3周—第4周 第三章三角函数

第5周试图

第6周 复习七年级数学

第7周-第8周 复习八年级数学

第9周-第10周 期考

第11周-第12周 复习九年级数学

第13周 专题一

第14周 专题二

第15周 专题三

第16周-第19周 综合模拟训练

除了以上外,我还将预开展转化别后进生,教学中注重数学理论与社会实践的联系,鼓励学生多观察、多思考实际生活中蕴藏的数学问题,逐步培养学生运用书本知识解决实际问题的能力,重视实习业。

4、初三下学期数学

初三学年下学期的复习教学,是整合升华学科知识、培养提高应试能力的重要环节。复习教学的好坏,直接关系到中考的成功与否。为保障毕业班复习教学取得良好成效,奠定今年中考胜利的基础,结合本年毕业班实际,对初三复习教学提出如下意见。

指导思想

以科学发展观为指导,以复习课型模式研究,提高课堂效益为重点,面向全体学生,优生优培,中程生提高,困难生稳中求进;依纲据本,抓住重点,突破难点,强化薄弱环节;加强教情、学情研究,强化中考的研究,大面积提高教学成绩,促进初三复习教学又好又快发展。

主要及要求、措施

1、提高认识,全力以赴,进入冲刺状态

首先,每位初三教师要充分认识复习教学的重要性,增强“责任重于泰山,质量压倒一切”的责任感,树立“认真就是水平,负责就是能力”的观念,发扬关键时刻冲得上豁得出的拼搏精神,全力以赴,聚精会神,专心致志,真真正正进入冲刺状态,苦战100天,用成绩说话,坚决夺取今年中考的全面胜利。

其次,全体教师要以毕业班的大局为重,服从安排,听从指挥,不管是级部的安排,还是各备课组的布置,都要扎扎实实贯彻执,将落实进到底。纪律严明,政令畅通,是胜利的保障。要彻底杜绝有令不,有禁不止的以自我为中心的主义的不良风。

第三,全体教师要增强精诚合的团队意识,实实在在搞好团结。团结出力量,团结出成绩。在初三这集体内坚决反对那种意气用事,挑拨离间的为。有意见、有矛盾当面说开,大事讲原则,小事讲风格;有困难、有问题,大家齐帮助、共协商,形成一和谐、融洽的氛围。

2、周密,科学安排

各学科现已完成教学进度,学期开始即转入总复习阶段。总体时间安排是3月上旬—4月中旬45天左右为第一轮复习,以课本知识的疏理、归纳、总结为主;4月下旬—5月中旬30天左右,以课外拓展为主,5月下旬—6月中考前,主要是整合升华阶段,训练应试能力与技巧。

三轮复习的具体思路是:

一轮复习本着全面、扎实、系统、灵活的指导思想,一是做到“四坚持”,即:坚持把复习的重点放在基础知识上;坚持补弱纠偏,重在一轮;坚持改进课堂教学,提高复习效率;坚持面向全体,实现大面积丰收。二是落实“四为主”,即以基础知识的复习为主,以低中档题目的训练为主,以学科内综合为主,以小综合训练为主。三是处理好“三关系”,即:基础和能力的关系(强化基础,提升能力),扬长与补弱的关系,复习知识与做题的关系(做题的目的是回扣知识提升能力)。四是确保两项常规的落实,即教师的教学常规和学生学习常规的落实。

二轮复习本着“巩固、完善、综合、提高”的指导思想,采取“专题复习加综合训练”的复习模式,突出“五强化”,即①强化时间观念;②强化研究:重点研究“两纲”(教学大纲和考试说明),“两题”(综合题和能力题)、“两课”(复习课和讲评课)、“两生”(优生和困难生)、“两法”(教学方法和学习方法)、“两情”(教情和学情);③强化训练:立足“三讲好”,增强“五针对性”。“三讲好”:讲好专题、讲好试卷、讲好练习;五针对性:针对目标生讲、针对中考新模式指向讲、针对二轮复习能力要求讲、针对反馈的问题讲、针对典型题目讲;④强化应试技巧与规化,最大限度降低非知识性丢分;⑤强化学生心理调控,加强心理辅导,使学生以一种积极的心态复习,以必胜的信念参加中考。

三轮复习以“回扣、模拟、完善、调整”为指导思想。抓回扣做到“四化要求”,即:回扣教材提纲化、回扣基础系统化、回扣形式习题化、回扣时间具体化;抓模拟做到“四性要求”,即试题体现基础性,考试体现模拟性,答题体现规性,讲解体现系统性。逐步达到完善知识体系,适应考试要求、调整教与学的方向、升华应试技能的目的。

3、细致研究教材、考试说明、中考试题,做到有的放矢。

各任课教师要加强对初中学段本学科教材的通研。教材是中考命题的依托,一方面要熟悉教材的整体编排体系,编写体例、重点难点,另一方面又要熟悉每单元的教学目标、知识结构、知识点和能力训练点、教法和学法等。要在通研教材的基础上,把教材重新分若干大单元,以利系统复习。

《考试说明》或学科新课程标准,是中考命题的基本依据。今年中考*力度大,研究透彻《中考说明》及有关学科课程标准,是获取中考信息的捷径,是提高教学效益的关键。教师要明白并教学生明白中考内容的围及试题结构,搞清“考什么,怎么考”的问题。

中考试题有很强的继承性和连续性。加强往年中考试题的研究,有利于增强平日教学的针对性,增强教学的实效性。各科教师要在3月底研究好近3年的中考试题。要注重从以下两方面做好研究:第一中考试题与教材、《考试说明》及学科教改要求的吻合程度,中考试题的知识覆盖面;第二中考试题的难度分值比例和理论联系实际试题的分值比例,题型比例和本学科各部分内容的分值比例。

密切注意中考动向,注重中考信息的搜集与整理,保持与教研室、中考*先进县区、兄弟学校的密切联系,提高应试指导的科学性、时效性。

4、组织好大型考试,搞好质量分析

级部组织的综合拉练、模拟考试,要做到考务严密,分析透彻,补漏措施具体,使每一次考试成为学生学习的加油站,教师教学的里程碑,教学质量的大会诊。开好三会:

首先,级部开好质量分析会。级部要着重对考试暴露出的学科教学、班级管理中的问题进分析、探讨,提出改进学科教学促进班级管理的意见和措施。各备课组、各班要认真贯彻执

其次,备课组开好科教导会。各教师要仔细研究学生试卷,针对试卷中暴露出的知识缺陷、应试技巧不足等问题进分析、探讨,定出补救措施,找出改进办法。

第三,各班开好班教导会。班主任要对本班的班级管理措施、考试的综合成绩、四类生(特优生、优秀生、中间生、困难生)的分布及变化等班级情况详细的总结、分析。任课教师要对本学科教学分析说明,同时提出对班级的意见和建议。班主任、任课教师要群策群力,掌握好学情、教情,搞好学生及班级管理。

5、重视非智力因素培养,加强学法指导

全体教师要从只重视学生的智力因素转移到重视智力因素与非智力因素协调发展上来,特别应突出对学生学习兴趣与动力激发、学习习惯与品质养成、理想教育与成功教育等方面的研究和强化。各任课教师要系统有序地教给学生本学科的学习方法,并注意跟上别指导。班主任要利用一定时间,如每次考试后安排2—3名学生现身说法,介绍学习方法和学习经验。对学生“授之以渔”而非“授之以鱼”,可起到事半功倍之成效。

6、因材施教,加强学生的分层次教育。

首先,切实贯彻“优生优培,中间生提高,困难生稳中求进”的原则。全体教师要增强优生优培意识,调整优生优培策略,要特别关注各班第一名,将其为重点中的重点悉心培养。对本班前10名的学生要重点培养,增加升入重点高中的数量,提高本班优秀率。各科教师要注意“中程生”的各科平衡发展,尤其是加强中程生薄弱学科的特殊对待,在课堂提问、试卷批阅等环节要注意对中程生倾斜,使其尽快优化,以提高平均分,增加其升入高中的机会。对学习困难生,更要多一份耐心,要想方设法鼓舞其信心,利用复习的机会掌握一些基本知识,提高平均分,顺利完成学业,以此提升平均分。

第二,竞赛辅导要加大力度,迎难而上,积极主动争取初赛平均分名次有大提高。数、理、化复赛要紧抓不放,力争有更多学生获奖。

第三,实导师制,抓好巩固率。为充分发挥任课教师的教育用,有效弥补班主任的缺陷,任课教师(导师)要带相应数额的学生(具体学生由班主任分派),分层次进思想教育,制定近期目标,指导学习方法。一周与学生谈话至少1次,掌握学生动态,做到导有目的,导出效果。引导学生控制三闲,静、专、思、主,聚精会神搞学习,全力以赴创优绩,使每名学生顺利完成学业,确保100%的巩固率。

第四,调动家长积极性,配合做好学生。班主任、任课教师要采取家访、约见等形式,加强与家长的沟通,充分掌握学生各方面的情况,尤其是课余(如周六、周日及晚上)学生的时间安排、学习习惯的养成、交往员等。各班务于4月底将本班学生家访一遍,后有重点地家访。各班、各任课教师可根据需要自主安排小型家长会,以解决各种具体问题(如业完成、志愿填报、中专生报名),发挥家长的教育、监督用。

第五,继续做好分流。班主任要吃透分流精神、要求,摸清家长及学生的真实想法,知难而进,反复做,力争使分流在中考前取得理想的成效。中考后的夏季分流要克服困难,以爱心为学生创造成才之路。

第六,做好中考报名。中考报名,必须慎重。志愿填报,首先要切合学生学习成绩的实际,班主任必须拿出主导意见,不能被家长及学生左右;其次可以考虑家长、学生的意愿。要保证每一参加中考的学生,有最大的机会升上高一级学校,提高录取率。

7、落实备考的关键环节

一是要把好集体备课关。继续加大落实集体备课力度,要求备课组长分好,每重点备某一部分,选好该部分的练习题,然后主备利用教研活动时间主讲,其他教师补充,提出建议,最后确定教案。

二是要把好材料关。初三复习过程中学生所用的复习材料必须经过各备课组长以及各任课教师严格筛选,不经过集体研究的练习题决不发给学生。在选题时要按考点进梳理,按中考能力的要求选题,题型、题量要尽量安排得全面、条理、有序,所选题目要尽量联系生活实际,贴近中考,体现新情景、新材料,便于训练利用已有知识解决新问题的能力。控制所选题目的难度,以中、低档难度题目为主,少选难题,杜绝偏题怪题。

三是要把好阅批统关。凡定时业、练习、测试,必须有布置、有检查,认真批改,有查必评,有错必纠。杜绝练习、试题不批阅、不统,凭感觉讲评的现象。

四是要把好讲评关。根据批阅统情况,有的放矢进讲评,要讲学生所需,切忌面面俱到。要求学生多用启发式、讨论式,引导学生总结出规律和方法。要做到讲一题会一类,举一反

三,切忌就题论题。

五是要把握好学生落实关。学生是否能够复习好,落实是关键。要留给学生自我反思、整改、消化的时间,要求学生从第一次拉练起,建立错题本,查失分,写考情分析,确立新目标,老师要做到跟踪检查,让部分学生二次过关。

5、2018年产科

又一新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。也是新的突破:

一、加强细节管理,培养良好的习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,xx年将把精力放在日常质控,从小事抓起,将质控贯穿于每日中,每周质控一到两项,形成规,让科室员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的用,将一些日常质控交给她们,提高大家参与意识,动员全科员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规专科疾病护理常规,每规一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常,逐步提高护理的规性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科员参与,大家轮流备课,每月一次。并进产科急证抢救演练,过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、设使用专科健康教育手册,加强健康宣教

专科健康教育手册,分为新生儿*手册,产褥期*手册和妇科疾病*手册,将*知识以简洁、明快的语言形式表达,设清新的版面,吸引病真正去了解知识。同时规科室健教内容,制护理员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,掌握,有效提高健康宣教

又一新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。也是新的突破:

一、加强细节管理,培养良好的习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,将把精力放在日常质控,从小事抓起,将质控贯穿于每日中,每周质控一到两项,形成规,让科室员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的用,将一些日常质控交给她们,提高大家参与意识,动员全科员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规专科疾病护理常规,每规一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常,逐步提高护理的规性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科员参与,大家轮流备课,每月一次。并进产科急证抢救演练,过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、设使用专科健康教育手册,加强健康宣教

专科健康教育手册,分为新生儿*手册,产褥期*手册和妇科疾病*手册,将*知识以简洁、明快的语言形式表达,设清新的版面,吸引病真正去了解知识。同时规科室健教内容,制护理员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,掌握,有效提高健康宣教

五、申请护理科研项目,开展科研

已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进学分析,撰写研究论,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类员整体素质及专业水平。

六、加强产房管理,完成日常各项及质控

产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对一直不能系统贯彻落实,产房管理细化,每项指定一位负责,小组长总负责全面质控,全面提高产房的管理。同时加强院内*控制及监测,完成各项护理质量控制与管理。

一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理琐碎、重复,护理质量控制贯常日常每一天,愿用每一天的辛苦换取科室的顺利开展,用每一天的付出提高管理的规实用,用每一天的心血争取科室每位护理员的愉快

近段时间,我们医院也就是xxx市第一民医院妇产科正在积极开展优质服务,通过我们的“微笑服务,满意待患”让病感觉我们医务者是与他们站在同一战线,这能增强他们战胜疾病的信心,同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖

为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起

一 科学管理强素质:妇产科复杂繁重,风险较大,特别是产科母子两条生命掌握在我们医务员中。为给患者提供安全满意的服务,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其贯彻落实牢牢抓在手上,通过每天的交班,使每天的有条不紊的进。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队,管理出素质,出成绩,以制度管,以制度调动的积极性,使科室顺利进,得到社会的认可。

二 优质服务树形象:医院应给病 信任感、安全感、亲切感,有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年,科室在医院的支持下,先后派医务员外出进修学习,同时积极联系专家来我院讲学,会诊,指导。对我们年轻医务员传、帮、带,使我们的技术水平不断提高,给病减轻了不少痛苦,科室对新技术高度重视,科主任以身则,孜孜以求,不断学习新技术。

三 亲情服务暖心:优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。我们坚持在医务员中开展“假如我是一名患者”的换位思考,并从规的言语和亲般的为做起,通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知,而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释,而不是“生、冷、硬、顶。

我一直都觉得非常骄傲和自豪,因为我的是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望,祖国的花朵。看着一活泼可爱的小天使的降临,内心会感到无比的喜悦。产房的极富有挑战性,我们面对的是即将成为母亲的,我们必须严密观察产程,确保新生儿顺利安全的到来,容不得我们半点疏忽。在分娩过程中经常会碰到突发状况,也让我们心理紧张,另一方面也挺危险,因为我们常接触血液,不小心就有可能*上传染病。尽管我们的很脏很累,但付出的汗水会得到回报,当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭,看到一又一的家庭快乐的从这里走出去,我们心里是充满幸福的,生命带给了我们无限的感动。“优质服务”,进一步拉近了我们与患者之间的距离,并在社会中得到了们的一致好评。

一、加强护理员的规化培训,尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训,不断提高各级护理员的专业水平,更好地开展临床护理

1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部强化基础护理知识为主,引导、关爱、支持、帮直至达标。

2.加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核,每月组织考试、考核2次,理论考试要有试卷并由护士长组织进考试,要求讲究实效、实用。

3、基本技能考核:属于规化培训对象的护士,在年内21项基本技能必须全部达标,考核要求在实际中抽考。其他层次的护士安排操考试一次,理论考试一次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执情况。

5、加强知识的学习,提高护士的整体素养。

6、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与*技术发展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病、查看记录、听取医生意见,发现护理中的问题,提出整改措施医学,教育网收集整理。

三、进一步规护理书书写,从细节上抓起,加强对每份护理书采取三级考评制度质控护士—护士长—出院病历终末,定期进护理记录缺陷分析与持续改进,强调不合格的护理书不归档。

四、加强护理过程中的安全管理。

1、继续加强护理安全三级监控管理,每月进护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防与改进措施。对同样问题反复出现的及,追究护士长管理及的有关责任。

2、严格执查对制度,强调二次核对的执到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任 ,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

五、深化亲情服务,提高服务质量。

1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规护理操用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

2、注重收集护理服务需求信息,通过与住院病的交谈,出院留言、满意度调查表等,获取病的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士给予激励,调动她们的积极性。

六、 做好教学、科研

1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

2、护士长为总带教老师,护士长首日负责制,重视带教,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排护理查房,了解实习的完成情况,做好出科理论及操考核。护士长安排一次法律、法规讲座。

3、增强科研意识,每1-2篇,力争年开展新技术项目1项。

七、培养护士经营意识,认真执物价收费标准,善于进成本效益核算,降低*成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。

住院病费用每日公式制,出院病费用清查签单制。

八、贯彻执法律、法规,坚持质量就是效益的原则,重视质量监控,强化量化管理,保证护理处于良性运状态。

九、打破奖金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。

十、不断加强医护,护患沟通、联系、协,增进协调,处理好际、科际关系。为提高护理质量和管理提供有力的契机。定期反馈评价临床,持续改进使*与护理能有,按质按量完成。

十一、加强性化服务,创立温馨病房,营造患者满意科室。

十二、抓好护士业务学习及护理查房,增强科研意识,不断探索进取。

十三、护士年内1-2篇论 .

十四、重视护理临床带教,并将护理查房典型病例制成多媒体课件。

十五、厉节约,勤俭持家,做好科室的经济核算。遵守国家物价收费标准。

十六、加强护士在职教育,提高护理员的综合素质。对法律知识教育,不定期考核,增强法律意识,以法服务病,以法保护自己。

十七、培养护士经营意识,认真执物价收费标准,善于进成本效益核算,降低*成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置医学,教育网收集整理。

以上为我院妇产科20**年护理,我们一定会全力以赴照顾好妇女儿童,将我院的护理推上一新台阶。

又一新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。也是新的突破:

一、加强细节管理,培养良好的习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,将把精力放在日常质控,从小事抓起,将质控贯穿于每日中,每周质控一到两项,形成规,让科室员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的用,将一些日常质控交给她们,提高大家参与意识,动员全科员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规专科疾病护理常规,每规一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常,逐步提高护理的规性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科员参与,大家轮流备课,每月一次。并进产科急证抢救演练,过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、设使用专科健康教育手册,加强健康宣教

专科健康教育手册,分为新生儿*手册,产褥期*手册和妇科疾病*手册,将*知识以简洁、明快的语言形式表达,设清新的版面,吸引病真正去了解知识。同时规科室健教内容,制护理员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,掌握,有效提高健康宣教

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