201年315消费者权益日祝福语
3.15又来到，消费者权益受保护，不法商人无处逃，去消费，多留心，小编收集了2017年315消费者权益日祝福语，**。
1. 315权益日，“三无”祝福出炉喽!祝你：生活无灾无厄无坎坷，工作无忙无累无加班，身体无病无痛无不适，心情无烦无恼无忧愁!
2. 3.15，消费者权益保护日，今天我特别请“鉴定专家”对我们的友情进行“质量评估”，结果居然是，“三无产品”：“无条件”(互相帮助).“无理由”(相互支持).“无限期”(彼此鼓舞)!呵呵!祝福朋友一生平安.天天快乐!
3. 消费者权益日，送你一双“火眼金睛”，看破虚假，送你一张“伶牙俐齿”，道破坑拐，送你一副“三头六臂”，对抗诈骗，送你一条“正义神鞭”，鞭打无良!维权日，祝你幸福快乐!
4. 今天是3.15，我不山寨别人的思考，坚决捍卫你快乐好运的权利，坚决保证咱俩真诚友情的权利，坚决祝福你获得高质量的幸福。
5. 本短信问候家人，*真挚深情;牵挂爱人，绝无虚情假意;祝福朋友，绝不敷衍了事。该短信为消费者*信赖短信，请放心转发。
6. 3.15又来到，消费者权益受保护，不法商人无处逃，去消费，多留心，慧眼辨真假，留心生产期，讲诚信，保质量，这样的商人人人夸，共创诚信市场，幸福你我他。
7. 一年一度3.15，保真时刻随时要，购物不可图钱少，货真价实才是好，雾里看花要看好，慧眼识真很重要。3.15到了，愿购物的你开心快乐……
8. 维权三一五，挣钱真辛苦，谁知挣钱难，分分皆辛苦，购物要仔细，日期看仔细，侵犯我利益，法律做武器。3月15日权益日，希望大家维护好自己的权益。
9. 老张靠卖假药赚了很多钱，但是最近总为儿子的就业问题烦心，于是决定请某单位的领导吃个饭，走走后门。酒桌上老张豪气点了五瓶茅台，大干几杯后，老张觉得肚子很不对劲，一看酒桌上的人个个如此。老张知道自己肯定买到假酒了，于是众人赶紧打的跑到医院去了。医生说是工业酒精中毒，得赶紧住院打点滴。老张办完住院手续躺在床上了以后才发现，这医院居然就是自己卖假药的医院啊。老张一时心慌，正要下床，医生却拿着一根粗大的针管进来了，那针管上还往外淌着泛*液体......3.15，抵制假货，从你我做起。
10. 消费者权益日来叮嘱：买东西时候多几分留心，日期不能太“久远”，味道不能太“独特”;受损害时多几分信心，让消协给你“做主”，找法律为你“维权”，315，愿你远离消费被欺的困扰!
11. 一年一度3.15，保真打假少不了。商品多样真不少，促销手段是个宝，商家诚信很重要，购物精明不许少，3.15到了，愿收到短信的你购物愉快……
12. 骗人的商家，骗得了一时，骗不了一世;伪劣的商品，混过了今天，混不过明天;利益的保障，不只在眼前，还要到以后!315维权日，祝你永远做个快乐消费者!
13. 3月15权益日，提醒您：购物看仔细，过期变质食品要注意，生产日期要牢记，不要贪得小便宜，吃坏好身体，生活用品更要细，维护权益要数你。
14. 种粒文明种子，生出纯朴的根，抽一对希望芽，长出正直的茎。伸一片诚信叶，开出真诚的花朵。祝你消费者权益日健康快乐。幸福美满。
15. 假的真不了，真的假不了，3.15消费者权益日，愿你有悟空般的火眼金睛之神，有如来般的辨别真假之能，让所有的虚假欺哄之消费，无处循形;祝你消费放心，快乐省心!
16. 恭喜你获得由我选出的3.15最可爱好友奖，颁奖词：人见人爱花见花开，车见爆胎树见树歪;银河见了能变窄，小溪见了变大海。天天快乐别掺假!嗨!
17. 让假冒产品离你我越来越远，令品质优良;让伪劣产品，滚出你的视线，令价格公道;3.15消费者权益保护日，让我们一起打假，为放心消费做出一份贡献!
18. 3.15消费者权益保护日通知：你我的情谊重重滴，绝不缺斤少两;对你的祝福真真滴，绝不假冒伪劣，你我的情谊经过了时间验收，获得了国家*。嘿嘿!偷着乐吧!
19. 三一五，提醒您，消费购物看清楚，太白的包子不要买，太红的鸡翅不要吃，猪肉羊肉要分清，贪心小心羊肉精，购物检查QS，伪造*快投诉，发现奸商别沉默，发现假货别放过，安全市场你我他，放心消费靠大家!3.15，让我们一起行动。
20. 3.15送你“细心”的“火眼金睛”，辨别真伪;送你“不甘心”的“睿智坚强”，惩恶扬善。祝你开心消费，幸福生活。
21. 今日3.15，愿你的幸福经得起打假，生活处处都如意;快乐经得起检验，心情时刻无忧烦;祝你3.15用不着维权，幸福甜蜜每一天!
22. 妻子：“老公，超市XX牌面粉打特价了!”丈夫：“多少钱?”妻子：“10kg 36.5元。”丈夫：“没打特价时34.5元。”
23. 我用“安全”为你买的食品做一个保障，我用“耐用”为你买的家电做一个外壳，我用“保色”为你买的衣服做一个外罩，再用“信息”让你的315多一份安心!
24. 315消费者维权日，请维护好肖像权，皮肤滋润又光鲜;请维护好健康权，身强体壮健康伴;维护好快乐权，开心快乐多赚钱;维护好幸福权，吉祥如意好运连。
25. 3.15到，消费者合法权益定要保，造假技术越来越高，买东西可要把眼睛擦亮了，低廉假货咱不要，消费环境越来越好，健康生活步步高!
26. 3月15又来到，商家促销好热闹，调价之前先提高，你可一定要看清了，产品包装有门道，早产出厂你别要，合理消费很重要，维护合法权益记住了。
27. 消费者和商家，该是并蒂两朵花，若是商家良心坏，举报投诉去揭发，坚决制裁不饶他。赔偿罚款令改正，不让世界有虚假，绽放消费幸福花。祝3.15快乐购物，开心回家。
28. 今天已经是3.15了，你到底检测好没有，在这样下去，我们都没有办法卖了。怎么我们的柴米油盐酱醋茶会不过关，我们的明明是正品，怎么在你手里会不合格。不对，我看你才是伪劣产品，要知道，《民以食为天，食以安为先!》维权，要维护的不止是消费者的权益，还有我们商家的权益。
29. 保护消费权益真重要，低廉假货产品不出鞘，人类消费环境保护好，健康生活才能步步高,祝消费者权益日健康快乐。
30. 315维权日，让生活变美丽，让良心灭了黑心，让诚心吃了贪心，让热心温暖私心，让爱心感化狠心，愿人人能开心.事事能舒心!
31. 我是无良商家，专卖过期产品，卖过期灌装悲伤，你怎么拧也拧不开;卖过期袋装忧郁，你怎么咽也咽不下。祝你三月十五权益日快乐!
32. 把假仁假义，打得鬼哭狼嚎;把虚情伪善，打得四处逃窜;让真情温暖人间，让善良四处逍遥。3.15消费者权益保护日，祝你身边假滴消除掉，美好永不倒!
33. 缺斤少两，不可视而不见;假冒伪劣，不可坐视不管;伸张正义，学会维权，3.15消费者权益保护日，让我们共同携手监管，令消费者买得心安!
34. 315维权日，有人向消协投诉，说其吃的螃蟹炒年糕，只有半个螃蟹，故向经营者提出要求赔偿，经营者不同意，经营者反驳说：如果有人吃一碗牛肉汤面，是不是经营者该放一只牛到碗里呢?如果你要买老婆饼，是不是经营者要白送一个老婆呢?
35. 3.15，消费者.权益日，讲诚信.反欺诈，多学习.长慧眼，用科技.去打假，用绿色.去消费，用智慧.去维权。祝福你，好运气，买真货.购好货，如遇到.假次货，定维权.不手软，多开心.永快乐。
36. 造假药骗人，危害的是患者;造假奶粉骗人，危害的是婴儿;造假食品骗人，危害的是全人类。315请擦亮你的双眼，拒绝假货，维护正品，将骗人的人踢出地球，祝你315健康快乐!
拓展阅读
1、12世界人权日祝福语大全
12月10日为世界人权日，为纪念1948年12月10日联合国大会通过《世界人权宣言》而设立的纪念日。——题记
1、生命都是可贵的，救助关爱战争中的难民;平安都是渴望的，让老少有所依生活安稳;健康都是可及的，社会保障是该陆续往上提。世界人权日，祝你享受权利，生活愉快。
2、将形式公开，让公众知晓;让法律公正，保护每个个体;使社会公平，消除任何歧视。"公开、公正、公平"，世界人权日，宣传"三公"，平等社会!
3、喜欢你是我的权利，爱上你也是我的权利，保护你是我的责任，尊重你是我的义务，世界人权日到了，希望我们互尊互敬，建立平等和谐的幸福家庭!
4、世界人权日悄然来到，向广大男性郑重宣布：坚决不能对妇女施暴，不针对暴力保持沉默，呼吁对妇女暴力的认识，两性携手共建无暴力世界。祝愿全天下姐妹们幸福快乐!
5、无论贫穷还是富裕，生命尊严不可侮;无论*还是百姓，人身权利不可欺;无论名人还是草根，言论自由不可阻。世界人权日，让我们拥有平等，拥有人权!
6、喜欢你是我的权利，爱护你是我的义务。今天是世界人权日，在享有喜欢你的权利的同时，一定要尽一下爱护你的义务，送去我真诚的祝福，祝你健康平安，幸福快乐。
7、无论你出身贫穷还是富贵，你都享有幸福面前，事事平等的权利。无论你心中有佛还是*，你都享有快乐当前，时时欢乐的权利。世界人权日，祝幸福快乐。
8、法律捍卫人人平等的权利，公德规范自由正义的尺度，道德约束言论行为的良心。世界人权日，愿人人正确的行使权利和自由，建立和谐社会，实现世界大同。
9、人人生而平等，不因国界而改变，不因地域而改变，不因种族而改变，不因信仰而改变，不因贫富而改变，平等，是每一个人的权利，世界人权日，呼吁平等，抵制歧视，让社会温暖长流人间。
10、远离歪理，经过大脑发言。合乎道理，自由发表意见。呵护公理，行使天赋人权。勘察真理，检验世事难辨。世界人权日，有理有据，活出尊严，不负人权!
11、付出劳动再索取，不管是帅哥还是美女，抛开汗水取享受，苦果最后自己留，理想的翅膀不缠贪婪的丝线，生活先得把握劳动权，才能登上幸福门槛。世界人权日，祝你快乐平安。
12、不分男女，一样能表达意见;不分贫贱，一样能说明想法;不分种族，一样能发出声音;不分信仰，一样能拥有立场。人生而平等，自由不容侵犯，尊严不可践踏，世界人权日，你的权利你做主，愿你幸福快乐。
13、向战争要和平，生命要求尊重;向灾难要安宁，生活要求安定;向欺诈要公平，劳动要尊重;向欺凌要平等，弱小要尊重。世界人权日，祝你快乐生活，幸福一生。
14、你有权天天开开心心，对烦恼视而不见。你有权**快快乐乐，把幸福抓住不放。世界人权日，愿你充分利用自己的权利，尽享幸福无忧的快乐生活。
15、如果你不爱我，你有权保持沉默，但是你的回复将成为接受我的告白的证据。今天是世界人权日，无论结果怎样，我尊重你的决定。
16、维护社会和平秩序，遵守法律道德公约，宣扬人权平等权利，构建和谐美满社会，世界人权日，尊重主权，捍卫平等，让社会处处充满爱。
17、发送短信是想告诉你：这条短信你可以储存，也可以转发，亦可以删除，一切主权在你。今天是世界人权日，让我们拥有人权、尊重人权，世界因我们而美好!
18、人与人之间的权利和义务是平等的。师生之间应该互尊互敬，邻里之间应该互谅互让，朋友之间应该互帮互助。世界人权日，愿人人和睦相处，家家幸福美满，世界安定和谐。
19、观点想法要畅谈，权威能说平民也发言;感受体验得发声音，不论名人还是草根;尊严生命都得保护，无论是贫还是富。世界人权日，祝你懂得行使权力，自由伴着幸福。
20、一个民族有自己的文化风俗习惯，一个公民有自己的权利和义务，一个*有独特的信仰之道，一个地域有传统的世俗讲究。“世界人权日”人人生而平等，维护尊严信仰自由。不论贫富地位，生活面前人人平等。追求合理公道，扶正倾斜的天平。
21、喜欢你是我的权利，爱护你是我的义务。今天是世界人权日，在享有喜欢你的权利的同时，一定要尽一下爱护你的义务，送去我真诚的祝福，祝你健康平安，幸福快乐。
22、想哭想笑，想打想闹，想跑想跳，今天任你挑!为啥?今天人权日啊!朋友，天天有人权，愿你快乐今天，幸福永远!
23、唯我独尊已成为史诗，烈火和硝烟已成为历史，和平共享已成为现实，尊严和平等已成为权力。世界人权日，举杯同庆，祝福你我、幸福生活!
24、让分离变团圆，战火不再燃，每一个生命享有平安;让饥寒变温暖，贫困都消散，每一张脸上挂笑颜。世界人权日，愿社会和平发展，人民都快乐康健。
25、尊重每一个生命吧，别看标签是什么职位;尊重每一个声音吧，别管说出的是那种语言;尊重每一个灵魂吧，别想他的事迹是否动地惊天。世界人权日，祝愿世界和平幸福，每个人都享有人权，生活幸福坦然。
2、世界人权日祝福语
1、每一朵花都有绽放的美丽，每一棵树都有茂盛的葱郁，每一个人都有平等的权利，*赋予了我们每个人同样的待遇，人权日，愿你有不一样的开心!
2、出身贫寒不一定渺小，出身高贵不一定伟大，生活中人人都是平等的，世界人权日，把放飞理想的翅膀，握平等的航线，让人生的天平永远保持平衡。
3、观点想法要畅谈，权威能说平民也发言;感受体验得发声音，不论名人还是草根;尊严生命都得保护，无论是贫还是富。世界人权日，祝你懂得行使权力，自由伴着幸福。
4、世界人权日，主权来实施，关心你我心甘情愿，问候你时时天天，思念你我真心真意，祝福你是我的权力，愿你万事顺利，吉祥如意，财源广聚，爱情甜蜜。
5、世界人权日，今日来行使，把你的烦恼忧伤用“执法权”逮捕，幸福快乐用“监督权”守护，问候祝福用“发言权”说出，愿你平安健康，好运无数，祝世界人权日快乐。
6、黄金在膝，只跪苍天与祖亲;日月在胸，装满古今与阴晴;山川在眼，善辩是非与黑白;天地在手，紧握自由与平等。世界人权日，畅享自由，快意平等，逍遥幸福吧!
7、尊重每一个生命吧，别看标签是什么职位;尊重每一个声音吧，别管说出的是那种语言;尊重每一个灵魂吧，别想他的事迹是否动地惊天。世界人权日，祝愿世界和平幸福，每个人都享有人权，生活幸福坦然。
8、婚姻权力，结婚可以离;朋友权力，有难可以提;求学权力，适龄就学习;工作权力，劳动求索取。世界人权日，祝你充分享受享受人权，维护人权，也尊重别人的人权，生活幸福和谐。
9、一个人懦弱，可以寻求帮助。一个人贫穷，可以思维致富。人生而平等，理应把握人权。一个人一无所有，但不能没有尊严。世界人权日，人不一定能够伟大，但一定可以崇高!
10、举手表达你的意见，投票说明你的想法，用嘴发出你的声音，用反对鲜明你的立场，自由是你坚定的信念，平等是你恒久的理念。世界人权日，举起人权的利剑，不让平等的天枰倾斜!
11、高兴了，你就笑;悲伤了，你就哭;疲惫了，你就睡;事多了，你就放。世界人权日，你的心情你做主，别把自己苦，尽情享受天赐的幸福，感受朋友的祝福!
12、肉见愁 膝下有黄金，只跪苍天和娘亲;胸中有丘壑，装满天地和古今;眼里有乾坤，是非黑白能分清;手上有自由，握住冷暖和阴晴。世界人权日，一切权利尽归你，愿你逍遥行!
13、今天是世界人权日，给你快乐的主权，请露出开心的笑颜;给你健康的主权，请加强自身的锻炼;给你幸福的主权，请保证生活的美满;世界人权日，祝你天天开心，吉祥如意。
14、若要一天不得安，请客;若要一年不得安，盖房;若要一生不得安，包二姐、娶小妹、养姨太太。世界人权日，哥们，我知道你是“闲不住”，向你隆重推荐一生不安套餐!
15、著作权可以转让，音乐权可以传播，太极权(拳)可以推广，唯“人权”不能做任何交易，需要用心呵护。世界人权日，愿你人权在握，幸福快乐。
3、2016消费者权益保护心得体会
现行《消费者权益保护法》是1993年制定的。该法施行二十年来,随着经济社会不断发展,尤其是网络信息技术的广泛应用，我国消费方式、消费结构和消费理念发生很大变化,在消费者权益保护领域出现了不少新情况、新问题。2013年10月25日，新修改的《消费者权益保护法》(下简称“新消法”)在十二届全国人大*会第五次会议上表决通过，新消法有什么新亮点?对这部将于2014年3月15日国际消费者权益保护日施行的新法，本博试作以下解读：
亮点一、遇消费欺诈获三倍赔偿
新消法第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者*商品的价款或者接受服务费用的三倍。同时增加规定：增加赔偿的金额不足500元的，为500元。
而现行消法第49条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为原价的一倍。
关于“赔偿”原则，一直是消法修改的争议焦点。草案将两倍提高至三倍，显然是对消费者权益的重视。从“退一赔一”到“退一赔三”，在实践中将有效提升法律的威慑力。
亮点二、个人信息列入保护范围
我国现行消法只规定了消费者享有人身、财产安全不受损害等9项权利，但隐私权等个人信息保护的规定缺失。近年来，因住宿、购物等消费过程中个人信息发生泄露的事件屡有发生。一些经营者利用竟将消费者个人信息用作牟利的工具出售。对此，新消法规定，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集个人信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。
经营者对收集的消费者个人信息必须严格*，不得泄露、出售或向他人非法提供。在发生或者可能发生信息泄露或丢失的情况下，应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。当然，如何落实个人信息的权益保护，还必须采取制定一些细则，以落实新消法的规定。
亮点三、消费者有七天的“后悔权”
现行的消法中，没有直接具体规定可以退换货的天数，根据《部分商品修理更换退货责任规定》执行“三包”规定。目前仅有电视机、自行车等18类商品以及手机执行“三包”规定。
新消法确认了“七天无理由退货”制度，赋予了买家一定的“后悔权”。根据新消法，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，但另有约定的除外。无理由退货，指的是消费者利用被赋予的“后悔权”，对自己*的商品不喜欢了，在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题，退货原因不在商家，为防止权利滥用，退货运费由消费者来承担是公平的。但如果是商品有瑕疵、有缺陷等质量问题，属于有因退货，就要按照三包规定来进行退换货，这时的退货费用就应由经营者承担。
另外，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者在接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议时，由经营者承担有关瑕疵的举证责任，即举证倒置，这点对消费者权益保护是非常重要的，如近年发生的诸如"牛拉奔驰"、"锤打宝马"等事件，多缘于消费者的举证责任过大。
经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人的约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人的约定的，消费者可自收到货之日起七日内退货。
亮点四、网交平台承担先行赔付责任
中国电子商务研究中心曾发布报告，售后服务、退款问题、虚假促销、网络诈骗等问题成为今年上半年消费者投诉最多的问题。
如在网上*商品，拿到实物的时候发现跟照片相差很大，这是不少消费者都遇到过的问题。而在新消法当中，则提出了对第三方网络交易平台的先行赔付制度——如果在网络上购物，商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行赔付。
当然先行赔付责任的有前提，即网交平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，才承担先行赔付责任。他们在赔付之后，也可以再向销售者或服务者追偿。
新消法还规定，网络交易平台提供者明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或服务者承担连带责任。
亮点五、虚假广告代言人及发布者也担责
针对大量虚假广告充斥电视节目、明星代言产品质量参差不齐等损害消费者权益的情况，新消法强化了虚假广告代言人及发布者的连带责任。此外，广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告，造成消费者损害的，与经营者承担连带责任。同时增加一款规定：社会团体或其他组织、个人在前款虚假广告中向消费者推荐商品或服务的，同样负连带责任。连带责任的规定，使消费者权益的保护有了更多的保障。
针对经营者掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品、虚假宣传等行为，第56条规定，除依法律规定予以处罚外，由有关部门记入信用档案，向社会公布。
亮点六、明确霸王条款内容无效
新消法规定，经营者在经营活动中使用格式条款，应当以显著方式提请消费者注意商品或服务的数量质量、价格或费用、履行期限和方式、注意安全事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式，作出排除或限制消费者权利、减轻和减免经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款借助技术手段强行交易。
新消法明确，格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
另外，新消法还规定，消费者在*、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息得到依法保护的权利。“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、港口、影院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”
亮点七、消协可公益诉讼霸王条款
新消保法明确了中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会为提起公益诉讼的主体资格。公益诉讼是一种赋予消费者权益救济的补充途径，如果消费者个人受到损害，自己可以到法院起诉，如果有一些消费者受到侵害，他们也可以推选代表人向法院提起诉讼，大多数纠纷都是要通过这个途径解决。但对不公平、不合理的格式条款、格式合同，一些虚假广告和虚假宣传，侵害的是众多且不特定的消费者的利益，这些都是可以由消费者协会根据法律的规定向法院提起公益诉讼的，维护广大消费者的利益和社会公众的利益。
4、2016消费者权益保护心得体会
我想围绕着消费者权益保护与这个主题以及企业品牌形象的提升，企业的健康发展，谈一谈自己的一点认识。也许能为家居企业创新营销之道打开一些思路。
第一、树立消费者权益至上的理念，是提升企业品牌形象的根本保障。
大家都知道著名的古典经济学鼻祖亚当斯密在国父论里面指出，消费是生产的唯一目的，生产者的利益只有在促进消费者利益时才应加以注意。市场经济是消费导向型经济，经营者只有关注和尊重消费者权益才能实现经济利益的最大化，树立消费者权益至上理念，说起来容易，但要落实到行动上却并非易事。近年来，每年都会有一些品牌的产品因为各种的原因发生问题，但在对待消费者方面各个企业却差异很大。有的比较冷漠百般狡辩，拖延处理。在座的都是消费者，我想大家都会有不同的体会。有的企业一再拖延，使事态一再扩大，最终引发全面的危机。也有的企业正视问题，积极表态，及时与消费者和消费者组织沟通，积极有效的推出合理解决措施，最终合理的化解了矛盾。之所以产生这种差异，关键在于理念不同，我们希望众多企业能够真正树立保护消费者的理念，时刻从消费者本位思考和处理问题，惟有如此才能在市场竞争的大潮中立于不败之地。
第二、健全消费维权机制，是提升企业品牌形象的重要渠道。
近年来，全国各地消协相继在企业推动建立了一批消协联络站，这些企业自愿接受消协组织领导，健全处理消费纠纷的机制，妥善处理消费纠纷，在保护消费者权益方面做了积极的贡献。最近中消协召开了全国消协企业联络站工作会议，在这个会上大家交流了保护消费者权益的经验和体会，其中不少做法值得借鉴。比如说在企业内部建立消费维权专门机构，明确职责、定期培训、组织比赛、提升水平，制定有利于消费维权的制度、规则，推行质量担保、先行赔付，建立消费者维权保障基金，引进冷静期制度，实行无理由退换货，发生消费纠纷用买家申诉卖家举证的制度等。综合各个企业介绍，强化消费维权机制，是赢得消费者信任和支持的共同法宝。我们也希望今后能有更多企业在这方面作出更大的成绩，同时我也希望更多的家居企业在这方面不断创新，作出更大的成绩。
转载请注明出处：https://www.17can.com/articles/17086.html